国际电联发布的《衡量数字化发展：2020年事实与数字》显示，虽然大部分城市地区均由移动宽带网络覆盖，但农村地区的互联网接入差距持续存在，情况堪忧。农村地区存在的连接差距在最不发达国家尤为明显，这些国家17%的农村人口生活在完全没有移动网络覆盖的地区，19%的农村人口仅可使用2G网络服务。与之相比，72%的城市家庭可在家上网，几乎是农村地区的两倍。
传播和大众媒体
5G是第五代移动技术，由前几代移动技术（2G、3G和4G）演进而来。移动或无线技术，如手机、平板电脑和其他无线设备，已经成为人们日常生活中的基本通信工具。对于这个星球上的许多人而言，移动设备是他们主要的，有时甚至是唯一的，接入互联网并从中获益的渠道。3G、4G和5G网络会产生射频电磁场，用于传输信息。随着移动通信技术的引入，公众对移动电话使用和居住在基站附近相关的潜在健康风险感到担忧。对所有无线电频率（0至300 GHz）设置的国际最高水平旨在避免对健康产生任何不利影响。
平面设计师奥佩鲁 (O'Plérou)曾以其创作的365个表情符登上世界各地的头条新闻，这些表情符改变了人们对非洲的印象。现在，他又将自己充满创意的目光投向难民。
从分享关于2019冠状病毒的重要健康信息，到在学校关闭期间提供教育节目，目前，联合国维持和平特派团运营的广播电台在大流行病中提供重要服务。联合国组织刚果民主共和国稳定特派团的霍加皮电台已成为第一个响应刚果政府要求通过电台提供教育的媒体。联合国南苏丹特派团的米拉亚电台正在帮助该国开展提高公众认识的运动
由媒体从业者组成的独立国际评委会决定将2020年联合国教科文组织吉列尔莫·卡诺世界新闻自由奖授予哥伦比亚调查记者利马。“作为一名妇女和一名记者，利马承受着双重风险，她的勇气和承诺使人肃然起敬。”教科文组织总干事阿祖莱说，“我们需要专业和独立的记者。”
从与一些最著名的足球明星和受欢迎的当地音乐家合作，到发起一场直接的信息运动，联合国正在与新合作伙伴携手分享有关新型冠状病毒的重要信息。这些努力包括世界卫生组织与瓦次普（WhatsApp）和脸书合作，推出阿拉伯文、英文、法文和西班牙文的信息服务，分享关于2019冠状病毒的重要指导。瓦次普健康警报在启动第一天就吸引了1000万用户。
从网售虚假新冠病毒疗法到对医院进行网络攻击，犯罪和错误信息在2019冠状病毒危机期间也在增加。联合国加强了对病毒虚假信息扩散的打击力度。信息泛滥所导致的“信息流行病”会妨碍有效的公共卫生应对措施，并在人群中造成混乱和不信任。联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯也对错误信息流行病的危险提出了警告。
无线电广播是一种强大的媒介，可彰显人类的多样性，并为民主发言提供平台。在全球范围内，无线电广播依然是使用最广泛的媒介。能够接触最广泛的听众这一独特能力使无线电广播可以塑造社会的多元化体验，成为所有群体发声、推举代表以及得到倾听的平台。无线电台应该服务于不同的社区，提供多元化的节目、观点和内容。在2020年世界无线电日到来之际，联合国教科文组织呼吁广播电台在新闻编辑和播报中重视多样性。